Sijaintisi: Aloitussivu › Asiakaspalvelu

TERVETULOA ASIAKASPALVELUN SIVUILLE!

Toivomme että löydät sivuiltamme vastauksen sinua askarruttaviin kysymyksiin. Asiakaspalvelun sivuilta löydät tietoa laskutuksesta, tekniikasta, PlusTV-sopimuksesta sekä palvelustamme. Sivuille päivitämme aina myös ajankohtaiset tiedotteemme, joista haluamme kertoa sinulle nopeasti. Autamme sinua kysymyksissäsi myös puhelimitse sekä sähköpostitse.

Mukavia hetkiä PlusTV:n parissa!


ASIAKASPALVELUMME PALVELEE

Ma - pe: klo 8.00-20.00
La: klo 9.00-16.00
Su ja pyhät: Suljettu

Puhelinnumero: 010 309 8008
Lankaliittymä: 0,0821 €/puhelu + 0.0146 €/min, Matkapuhelin: 0,2913 €/min

Fax: 0206 051 231
Sähköposti: asiakaspalvelu(at)plustv.fi

 

Tilauslinjan yhteystiedot
 

PlusTV lasku

Laskutuskysymyksiä

Mietityttääkö sinua mistä viimeisin laskusi on muodostunut? Onko laskussasi jotain mikä mielestäsi ei ole oikein? Täältä voit löydää vastauksen.

Laskutus ja laskun maksaminen

PlusTV usein kysyttyä

Usein kysyttyä

Täältä löydät vastauksia
usein kysyttyihin kysymyksiin

Vinkki! Jos soitat asiakaspalveluumme tekniseen ongelmaan liittyen, pystymme auttamaan sinua paremmin, jos olet TV:si lähettyvilllä soittaessasi.

90 %

Jos digiboksisi lakkaa yhtäkkiä toimimasta tai kanavasi pimentyvät, ongelmaan on yleensä helppo ratkaisu.
Noin 90 % teknisistä ongelmista ratkeaa palauttamalla tehdasasetukset.

 

 

 

  • 1. Sammuta virta digiboksistasi, ota virtajohto irti pistokkeesta sekä katselukortti ja CA-moduli irti kortinlukijasta
    2. Odota 15 minuuttia
    3. Laita virtajohto takaisin pistokkeeseen, kortti ja CA-moduli takaisin kortinlukijaan ja käynnistä digiboksisi

 

Tuotteet

Asiakaspalvelu

Oma PlusTV

Tietoa yrityksestä

Copyright © 2012 PlusTV