Usein kysytyt kysymykset

 

PlusTV-sopimus:
Mitä maksutv-kanavia voin tilata PlusTV:ltä? Vastaus
Missä voin tehdä PlusTV-sopimuksen? Vastaus
Kuinka nopeasti saan katselukortin kun teen sopimuksen netissä? Vastaus

 

Kanavat:
Miksi Nelonen Pro 2 -kanava ei näy enää minulla? Vastaus

 

Asiakkuus:
Minulla on vanha PlusTV:n katselukortti. Voinko tilata kanavia vanhalle kortilleni? Vastaus
Olen PlusTV:n asiakas. Miten voin tilata lisää kanavia katselukortilleni? Vastaus
Miten teen osoitteenmuutoksen? Vastaus
Haluan laittaa kanavani hetkeksi tauolle. Kuinka toimin? Vastaus
Haluan irtisanoa sopimukseni. Kuinka toimin? Vastaus
Voinko tilata lisäkortin vaikka kodin kakkostelevisioon tai mökille? Vastaus

 

Laskutus:
Kuinka paljon PlusTV:n palvelut maksavat? Vastaus
Miten PlusTV:n lasku muodostuu ja miten minua laskutetaan? Vastaus
Mitä muita maksuja minun pitää maksaa kanavapaketin palvelumaksujen lisäksi? Vastaus
Mitä tarkoitetaan korttimaksulla? Vastaus 
Miksi sain muistutuslaskun vaikka olen maksanut edellisen laskuni? Vastaus
Olen kadottanut viimeisimmän laskuni. Mistä löydän laskun tiedot? Vastaus

 

Tekniikka:
Mitä tarvitsen, jotta voin vastaanottaa PlusTV:n kanavia? Vastaus

Voinko käyttää Antenna Ready HD -merkinnällä varustettua digiboksia? Vastaus

Voinko käyttää Antenna Ready HD -merkinnällä varustettua TV:tä? Vastaus
Voinko käyttää CI+ -kortinlukijaa? Vastaus
Mitkä kanavat näkyvät asuinalueellani? Vastaus
Miksi kaikki tilaamani kanavat ovat yhtäkkiä lakanneet näkymästä? Vastaus
Miksi osa kanavista ei löydy kanavalistalle? Vastaus
Missä järjestyksessä kanavat ovat kanavalistallani? Vastaus